商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A外寸を測定しております。商品やデザインによっては1~2cmの誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。お届けまでは最短2週間、物流の状況によっては5週間かかる場合がございます。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸がメインのお取扱いとなります。仕入先によっては日本郵政、佐川急便になる場合もございます。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Act on Specified Commercial Transactions

Company Name

タカノス合同会社

Seller

高濱雅一

Seller's Address

〒2780031

Chiba野田市中根34−11

Contact

This phone number has been confirmed as valid and accurate.

Hours & Shop Information

営業時間:9:00〜17:00
定休日:無休

About Price

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

About Payment Billing Date

支払方法:クレジットカード・携帯キャリア決済・あと払い(PayID)がご利用いただけます。

※銀行振込・コンビニ決済・Pay-easy・Amazonpay・Paypalは現在お取り扱いしておりません。

支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

Post pay(Pay ID):

・ Convenience store: Pay on the 10th of the month following purchase: Payment service fee: 350 JPY (tax included)

・ Bank account transfer: Debited account by the 27th of the following month : Payment service fee: Free

Shipping Date

代金お支払い確定後から商品到着まで2週間~4週間前後のお時間をいただいております。
※通常ですと2週間ほどでお届けできますが、物流の混雑具合や検品時に不良個所があった際には再取り寄せをするなどで、場合によっては4週間以上かかる場合もございます。
4週間以上かかる場合はお客様のメールアドレスへご連絡して状況説明いたします。

Notes on Refund and Returning Goods

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じかねます。

・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合

お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。

(※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。)

以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

※商品に誤送、不良等がございましたら、外装ラベルの伝票番号、不良部分の写真を添付し、下記のメールアドレスにご連絡をお願いいたします。

本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きください。

お問い合わせメールアドレス : birdschirping2021@gmail.com