商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A外寸を測定しております。商品やデザインによっては1～2ｃｍの誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。お届けまでは最短2週間、物流の状況によっては5週間かかる場合がございます。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸がメインのお取扱いとなります。仕入先によっては日本郵政、佐川急便になる場合もございます。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。